Maßanfertigung und Widerruf

Individuelle Maßanfertigungen, Widerruf und Mängel Wir fertigen Rahmen nach den individuellen Maß- und Ausstattungsvorgaben unserer Kunden. Wann kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht Nach § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für nicht vorgefertigte Waren, deren Herstellung maßgeblich durch die individuelle Auswahl des Kunden bestimmt wird, oder für Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei einem Rahmen, der nach Ihren individuell vorgegebenen Maßen hergestellt wird, kann diese Ausnahme greifen. Entscheidend sind die tatsächlichen Eigenschaften und die Herstellung des jeweiligen Produkts. Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, hängt die Ausnahme nicht davon ab, ob die Herstellung bereits begonnen hat. Ein bloßes Etikett „Maßanfertigung“ oder die Auswahl einer üblichen Variante macht ein Produkt jedoch nicht automatisch widerrufsfrei. Mängelrechte bleiben bestehen Die Ausnahme betrifft den Widerruf ohne Grund. Bei mangelhafter Ware bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bestehen. Teilen Sie uns eine Beanstandung bitte mit Beschreibung und Bestellnummer unter info@1000rahmen.de mit. Fotos können bei der Klärung helfen; Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab, dass Sie Fotos bereitstellen. Änderung, Stornierungsanfrage und Sonderfälle Eine Anfrage zur Änderung oder Stornierung können Sie ebenfalls an info@1000rahmen.de richten. Ob eine freiwillige Lösung möglich ist, prüfen wir im Einzelfall. Die Anfrage selbst ist noch keine Stornierungsbestätigung. Soweit im Einzelfall ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wird es durch diese Hinweise nicht eingeschränkt. Wenden Sie sich bei Fragen an info@1000rahmen.de.